Opaline Snow est née le 24 Avril 2003 à Kingston Hill en Angleterre. Elle a un grand frère Holden de 15 ans son ainé. Elle ne vivra pas longtemps avec sa famille. Deux ans après sa naissance ses parents trouvent la mort dans un accident d'avion. Holden et Opaline sont séparer, la petite fille âgée de deux ans ira vivre a l'orphelinat puis dans diverses familles d'accueil a travers toute l'Angleterre.
Cinq ans plus tard la famille d'accueil chez qui elle était déménage aux USA, la petite va avec et ils s'installent a New York.
Tout ce passe bien jusqu'au jour où sa mère d'accueil décède a son tour dans un accident de voiture, Opaline était avec elle ce jour là heureusement pour elle la petite n'as pas été blessée a part quelques petites égratignures. Mais son père d'accueil ne l'entend pas de cette oreille, pour lui si sa femme est morte c'est de la faute d'Opaline. Après l'enterrement de sa femme il commence a boire et frappe de plus en plus souvent Opaline qui finira par être retirée et mise dans un orphelinat.
Ca fais maintenant deux ans qu'elle est a l'orphelinat de New York, vivant dans la crainte d'être a nouveau mise en famille d'accueil et de se faire a nouveau battre pour x raisons.
Elle ne sait pas que dans cette grande ville se trouve son grand frère, elle a complétement oubliée qu'elle en avait un, pourtant le jour où ils ont été séparer, elle s'accrochait a lui de toute ses forces.